Perguntas Frequentes (FAQ)

O que é a Lexato?

A Lexato é uma plataforma de certificação digital de evidências. Através da nossa extensão para Chrome, você pode capturar screenshots e vídeos de páginas web com registro em blockchain, timestamp ICP-Brasil e hash SHA-256, gerando provas com validade jurídica.

A certificação da Lexato tem validade jurídica?

Sim. A certificação da Lexato utiliza tecnologias reconhecidas juridicamente: registro em blockchain (Polygon e Arbitrum), timestamp de Autoridade Certificadora ICP-Brasil (SERPRO ou BRy) e hash SHA-256. Essas tecnologias garantem a autenticidade, integridade e data/hora da captura, sendo aceitas como prova em processos judiciais.

Qual a diferença entre Lexato e ata notarial?

Ambas têm validade jurídica, mas a Lexato oferece vantagens significativas: custo até 90% menor (a partir de R$ 9,90 vs R$ 300-1.500), emissão instantânea (segundos vs dias/semanas), 100% online (sem ir ao cartório), verificação pública por qualquer pessoa, e registro permanente em blockchain.

Como faço para certificar uma evidência?

1) Instale a extensão Lexato para Chrome. 2) Navegue até a página que deseja certificar. 3) Clique no ícone da extensão e escolha capturar screenshot ou gravar vídeo. 4) Aprove a prévia da captura. 5) Aguarde a certificação automática (segundos). 6) Baixe o certificado PDF e pacote completo.

O que é capturado durante a certificação?

A Lexato captura: screenshot ou vídeo da página, código HTML completo, metadados do navegador (user agent, viewport), informações do domínio (WHOIS, DNS, SSL quando disponíveis), timestamp preciso e geolocalização aproximada. Tudo é hasheado e registrado em blockchain.

Posso certificar qualquer página da web?

Sim, você pode certificar qualquer página acessível publicamente na web. Isso inclui redes sociais, sites de notícias, e-commerces, fóruns, etc. Páginas que requerem login também podem ser certificadas, desde que você esteja logado no momento da captura.

Quanto tempo leva a certificação?

A certificação é praticamente instantânea. Após aprovar a prévia, o processo de geração de hashes, registro em blockchain e obtenção de timestamp leva apenas alguns segundos. Os PDFs ficam disponíveis para download em poucos minutos.

O que é blockchain e por que é importante?

Blockchain é uma tecnologia de registro distribuído que garante imutabilidade dos dados. Uma vez registrado, é impossível alterar ou falsificar a informação. A Lexato registra os hashes das evidências em duas blockchains públicas (Polygon e Arbitrum), garantindo que a prova não pode ser adulterada.

O que é timestamp ICP-Brasil?

O que é hash SHA-256?

SHA-256 é um algoritmo criptográfico que gera uma "impressão digital" única de qualquer arquivo. Qualquer alteração mínima no arquivo resulta em um hash completamente diferente. A Lexato gera hashes de todos os componentes da evidência, permitindo verificar se houve adulteração.

Meus dados estão seguros?

Sim. Utilizamos criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Os arquivos são armazenados na AWS com redundância. Seguimos as melhores práticas de segurança e estamos em conformidade com a LGPD.

Por quanto tempo as evidências ficam armazenadas?

O armazenamento padrão é de 90 dias. Após esse período, os arquivos são excluídos, mas os metadados e hashes permanecem verificáveis para sempre através do verificador público. Você pode optar por armazenamento premium de 5, 10 ou 20 anos por um custo adicional.

O que acontece após a expiração?

Após a expiração, os arquivos (screenshot, vídeo, HTML) são excluídos. Porém, os metadados, hashes e registros em blockchain permanecem. Isso significa que a verificação de autenticidade continua funcionando para sempre - você só não poderá baixar os arquivos originais.

Quais documentos recebo?

Você recebe: Certificado de Autenticidade (PDF com QR Code), Relatório Técnico Introdutório, Capturas (screenshot/vídeo), Relatório Técnico Final com todos os hashes e links blockchain, e um pacote ZIP com tudo.

Como verificar a autenticidade?

Acesse verificador.lexato.com.br e insira o UUID da evidência (encontrado no certificado) ou faça upload do arquivo original. O sistema calculará o hash e comparará com o registro em blockchain.

Qualquer pessoa pode verificar?

Sim. O verificador público não requer login ou cadastro. Qualquer pessoa com o UUID ou arquivo original pode verificar a autenticidade da evidência. Isso é especialmente útil em processos judiciais.

Como funciona o sistema de créditos?

Cada certificação consome 1 crédito. Você compra pacotes de créditos antecipadamente e usa conforme necessidade. Créditos não expiram. Novos usuários ganham 3 créditos gratuitos para testar o serviço.

Quais formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), PIX e boleto bancário. O processamento é feito pela Stripe, garantindo segurança nas transações.

Posso pedir reembolso?

Créditos não utilizados podem ser reembolsados em até 7 dias após a compra. Entre em contato com nosso suporte para solicitar reembolso.